TROCAS E DEVOLUÇOES

TROCAS E DEVOLUÇOES

Política de trocas e devoluções

Pra trocar ou devolver um produto por defeito ou arrependimento, você tem o prazo de 7 dias corridos,  a partir da data que reçebeu o produto
para entrar em contato conosco e solcitar a devoluçao.
Enviaremos um codigo de postagem para que possa devolver o produto sem nenhum custo em qualquer agencia dos Correios e o prazo para levar aos Correios sera de de dias corridos
Mas fique de olho, pois a gente não atende às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto sem essa comunicação,ou fora do prazo ou sem os itens/acessórios que vieram juntos com o produto.

ARREPENDIMENTO DE COMPRA

Nos caso em que ainda nao tenha reçebido o produto que ainda esta em transito tambem podera solicitar o cançelamento por arrependimento

Caso ja tenha reçebido o produto  devera ser devolvido na embalagem original ou similar; Sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante,
artigos como relogios nao devera apresentar riscos, arranhoes ou danos provocados por uso do produto. Caso seja constado algumas dessas condiçoes
citadas, nao iremos aceitar devoluçao do item e perdera o direito legal de devoluçao do produto como preve o codigo de defesa do consumidor art 41

TROCAS E REEMBOLSO

Caso o comprador se optou em reçeber um novo produto sera enviado outro produto de acordo como solicitado.Nos caso de devoluçao e desejar  o reembolso, esse podera ser aplicado das seguintes maneiras:

SE O PAGAMENTO  FOI FEITO POR CARTAO DE CREDITO:
esse valor sera estornado e nao sera faturado no cartao, mas caso ja a fatura ja foi fechada ou ja tenha reçebido a fatura com o valor para pagar, esse valor sera estornado como credito na proxima fatura do cartao

MAS O MEU PAGAMENTO FOI FEITO POR BOLETO E AGORA?

Se o pagamento foi feito por boleto atraves do sistema de pagamento do Mercado Pago, Pag Seguro ou Pay Pal,  o valor sera sera creditado e ficara como saldo na conta de pagamento dessas operadoras, e podera usar esse saldo como quizer, para compras,pagametos de contas , recargas, ou trasnferir para conta bancaria 

Outra opçao para reembolso caso o comprador desejar, podera reçeber uma vale compras e podera usar para comprar ou complementar compra de qualquer outro produto em  nosso site